西門子觸摸屏觸摸玻璃碎故障
這是和人手接觸較多的地方，也是容易出問題的表面層，一般這類型的故障是由于用戶方人員比較粗魯動(dòng)作引起的，也有由于運(yùn)輸?shù)炔恍⌒脑斐桑Y(jié)果一般都是破碎，偶爾也可能發(fā)生里邊電阻等器件斷裂，這種故障只有換觸摸玻璃，因?yàn)楦鞣N廠家生產(chǎn)時(shí)候規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)不同，所以往往更換的時(shí)候存在“開模”這樣的過程，一旦開好了模，那么觸摸屏維修是很簡(jiǎn)單的事情了，就是更換了。
西門子觸摸屏通訊故障
下位機(jī)通訊程序沒有設(shè)定對(duì)、人機(jī)界面系統(tǒng)地址沒有正確、通訊口燒毀、通訊線路短線或者沒有接對(duì)線路，接觸不良等都會(huì)造成通訊故障。
西門子觸摸不靈故障
一般是液晶顯示和玻璃對(duì)應(yīng)的按鈕等位置偏移造成的，也有是觸摸玻璃老化造成，前者可以根據(jù)人機(jī)界面廠家提供的“校正中心點(diǎn)”功能重新校正就可以了，后者需要更換觸摸玻璃，也有一些是接觸不良造成的，清洗一下就可以解決問題。
故障一：觸摸偏差
現(xiàn)象：手指所觸摸的位置與鼠標(biāo)箭頭沒有重合。
分析：安裝完驅(qū)動(dòng)程序后，在進(jìn)行校正位置時(shí)沒有垂直觸摸靶心正中位置。觸摸屏上的信號(hào)線接觸不良或斷路。
處理方法：重新校正位置；查找斷點(diǎn)重新連接或更換觸摸屏。
故障二：觸摸偏差
現(xiàn)象：不觸摸時(shí)鼠標(biāo)箭頭始終停留在某一位置，觸摸時(shí)，鼠標(biāo)箭頭在觸摸點(diǎn)與原停留點(diǎn)的中點(diǎn)處。
分析：有異物（非主動(dòng)觸摸）壓迫電阻觸摸屏的有效工作區(qū)內(nèi)。
處理方法：將壓迫電阻觸摸屏的有效工作區(qū)的異物移開。
故障三：觸摸無反應(yīng)
現(xiàn)象：觸摸屏幕時(shí)鼠標(biāo)箭頭無任何動(dòng)作，沒有發(fā)生位置改變。
分析：造成此現(xiàn)象產(chǎn)生的原因很多下面逐個(gè)說明：
（1）觸摸屏發(fā)生故障
（2）觸摸屏控制卡發(fā)生故障。
（3）觸摸屏信號(hào)線發(fā)生故障。
（4）計(jì)算機(jī)主機(jī)的串口發(fā)生故障。
（5）計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)發(fā)生故障。
（6）觸摸屏驅(qū)動(dòng)程序安裝錯(cuò)誤。
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